搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施級應(yīng)用，也是鏈接消費者、企業(yè)和開發(fā)者生態(tài)的頭部賽道。自ChatGPT發(fā)布以來，人工智能和大模型的技術(shù)突破正不斷沖擊著傳統(tǒng)的搜索模式——信息檢索和生成的界限日趨模糊，對話式交互替代關(guān)鍵詞匹配，用戶的搜索需求朝向個性化、垂直化快速演變……與此同時，微軟發(fā)布集成ChatGPT的AI搜索引擎New Bing，谷歌推出試驗版AI搜索引擎Search Generative Experience，越來越多的融合與變革正在發(fā)生，這一切讓我們有理由相信，搜索的下半場是AI，AI將塑造搜索引擎的新范式。自4月17日發(fā)布「天工」通用大語言模型以來，我們也愈加相信，搜索作為承載用戶信息需求的高頻入口， 必將成為大模型落地的核心應(yīng)用場景，并真正釋放出大模型的生產(chǎn)力。今天我們宣布，昆侖萬維正式推出國內(nèi)第一款融入大語言模型的搜索引擎——天工AI搜索，并開啟內(nèi)測申請(內(nèi)測地址：search.tiangong.cn)。我們認(rèn)為傳統(tǒng)搜索已到了奇點時刻，陳舊的體驗需要被顛覆、被改變。而天工AI搜索作為國內(nèi)第一款應(yīng)用級的落地產(chǎn)品，也將助推傳統(tǒng)搜索跨越式邁入AI時代。
我們想改變的是什么?從尋找內(nèi)容，到獲取答案。傳統(tǒng)搜索引擎基于關(guān)鍵詞匹配，即根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞識別檢索范圍，并匹配可能符合用戶意圖的海量信息。換言之，用戶通過傳統(tǒng)搜索獲得的是無窮的可能性，因此只能將大量時間耗費在“尋找”和“篩選”上。而基于大模型能力的AI搜索是一種生成式搜索，用戶可通過自然語言清晰表達(dá)自己的意圖，并獲得有效組織和提煉后的答案，不再為冗余信息浪費時間。如果說傳統(tǒng)搜索引擎的體驗，是人通過關(guān)鍵詞來適應(yīng)搜索引擎的工作方式，自然語言式交互則是第一次讓搜索引擎以人性化的方式來適應(yīng)人類。
從信息，到知識。傳統(tǒng)搜索提供給用戶的是海量的“信息”，AI搜索將第一次有能力為用戶提供“知識”。基于大模型能力的AI搜索可以根據(jù)上下文語義與用戶展開多輪次、深度的對話，從而實現(xiàn)對于復(fù)雜問題的深入研究。天工AI搜索的“追問”功能讓用戶可以就一個問題展開20輪次以上交互，以此展開深度探索。此外，大模型使得AI搜索具備了整合、提煉、串聯(lián)信息的能力，因此AI搜索能更好地應(yīng)對開放式問題，在處理知識類以及創(chuàng)意類搜索時，其體驗與效率將遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)搜索引擎?；谌祟惙答亸?qiáng)化學(xué)習(xí)(RLHF)進(jìn)行訓(xùn)練的大語言模型，更進(jìn)一步提升了AI搜索的答案對于人的價值。
從模糊到精確;從通用到個性。傳統(tǒng)搜索引擎通過關(guān)鍵詞識別匹配檢索范圍，卻難以通過寥寥幾個單詞準(zhǔn)確理解用戶的意圖。大模型賦能的AI搜索使意圖識別成為可能，用戶完全可以通過自然流暢的對話式交互來清晰表達(dá)自己的意圖，從而獲得精準(zhǔn)、有效且個性化的答案。用戶將第一次在搜索上獲得“量身定做”和“千人千面”式體驗。
從魚龍混雜，到可追溯可信賴。傳統(tǒng)搜索的痛點之一，在于不同來源的海量信息帶來的大量冗余和信息不一致;與此同時，大語言模型的生成機(jī)制，也無法完全規(guī)避“一本正經(jīng)地胡說八道”現(xiàn)象。天工AI搜索在所有回答中加入了信源索引，以此保障答案可追溯、可考證、可信賴。同時，用戶可將每輪次的搜索結(jié)果留存在天工內(nèi)，便于隨時查閱回溯，也可一鍵分享給他人。
昆侖萬維從2020年開始布局AIGC和大模型領(lǐng)域，至今已積累近三年的相關(guān)工程研發(fā)經(jīng)驗，并建立了行業(yè)領(lǐng)先的預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)深度處理能力。今年4月發(fā)布「天工」大模型之后，我們即開始了大模型與搜索引擎的融合嘗試。天工AI搜索在深度融合大模型后，將通過人性化、智能化的方式全面提升用戶的搜索體驗。此外，天工AI搜索也即將具備圖像、語音等多模態(tài)搜索能力，更大程度地釋放生產(chǎn)力、提升用戶效率。可以預(yù)見的是，AI搜索作為下一代互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和超級流量入口，將成為新一代生產(chǎn)力工具的入口和門戶，并催生出更加豐富的應(yīng)用場景和產(chǎn)品。發(fā)布國內(nèi)第一款落地投入應(yīng)用的AI搜索產(chǎn)品，是昆侖萬維在AI之路上的里程碑。我們堅信自己走在一條難而正確的道路上，未來，我們還將為大家?guī)砀鄤?chuàng)新、智能、多元化的應(yīng)用級AI產(chǎn)品。敬請期待。
