NTT正式啟動測試“元宇宙營業(yè)廳”
作者 | 郵電設計技術2022-10-08
據(jù)telecompaper網(wǎng)站10月6日報道，Transcosmos和NTT已經(jīng)啟動了“元宇宙營業(yè)廳”的演示實驗。該服務旨在使企業(yè)能夠通過線上的虛擬環(huán)境以及虛擬的“化身人物”進行客戶溝通服務，并帶給客戶接近真實商店體驗。
該測試旨在驗證元宇宙中的虛擬環(huán)境是否可以滿足提供與實體店相似的客戶服務，同時利用虛擬世界最大化客戶體驗的價值的基本要求。該實驗預計還將采用人工智能語音識別以及人工智能情感識別等新技術。
兩家公司表示：基于測試結果，他們會考慮將這種服務用于更多展覽和商業(yè)活動。
